人民網對云南電網公司曲靖供電局員工援救受傷群眾事跡進行報道。
南方電網公司黨組深刻理解和把握“江山就是人民，人民就是江山”，帶領各級黨組織扎實開展“我為群眾辦實事”五個專項工作，取得實實在在的階段成效，并要求各單位認真學習貫徹黨史學習教育領導小組關于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的最新部署，進一步推動黨史學習教育走向深入。
在關心群眾、惠民利民上下功夫
著力解決急難愁盼問題。貴州電網公司建立實施省市縣三級聯動機制和幫扶點防止返貧監測機制，加強對124個定點幫扶村和172名駐村干部進行動態管控，落實全面提升城鄉供電服務均等化水平等9項重點任務，完成農網升級投資38.58億元，采購扶貧農產品1103.81萬元，成功并網農村分布式光伏發電項目107個，減免76.61萬戶城鄉低保戶和農村五保戶電費2495多萬元，助力脫貧地區高質量發展和鄉村振興戰略落實落地。云南電網公司曲靖供電局干部員工敢于挺身而出、見義勇為，涌現出一批好人好事，4個基層黨支部13名員工在線路巡視、客戶報修途中，勇救3起交通事故受傷群眾10人和1名落水事故溺水兒童，得到人民網、云南電視臺等媒體報道，曲靖當地媒體專題專版宣傳，引起強烈反響。海南電網公司海口供電局江東供電分局急用戶之所急，快速辦理海南師范大學公寓樓增容用電業務，在5個工作日內為新建的三棟學生宿舍樓768間宿舍送上電，做好了6000余名新生入住的電力保障服務工作，受到學校好評。
在創新舉措、“解放用戶”上下功夫
提升用電獲得感幸福感。貴州電網公司大力推進現代供電服務體系建設，實現“居民刷臉辦電”“企業一證辦電”功能在“南網在線”智慧營業廳正式上線，標志著貴州省成為我國西部第一個實現“居民刷臉辦電”“企業一證辦電”全省覆蓋的省份，較國家發改委、國家能源局明確的完成時間提前了4個月。廣東電網調控中心積極構建以自愈為目標的配網自動化技術管理體系，持續提升全省供電質量和服務水平，目前全省20個供電局配網主站自愈功能已全面投入使用，自愈線路累計接入21000余回，自愈覆蓋率達到66%，自愈規模達到全國領先水平，配電網實現可視可控，故障恢復時間平均縮減至2分鐘左右水平，大大提升了供電可靠性。廣西電網公司來賓供電局推出客戶資產受電設備財產綜合險(電能保)理賠模式，實現搶修、定損“一條龍”、搶修復電“零等待”、“理賠無憂”免墊付。已經有55家客戶與保險公司簽訂保險合同，投保客戶發生故障后恢復搶修速度提高90%以上，客戶故障出門同比下降42%。今年以來沒有發生12398投訴，客戶用電滿意度持續提升。調峰調頻海蓄公司瓊中抽水蓄能電站作為試點率先參與市場化交易，在全國首次實現跨省區“核蓄聯動”模式的“點對點”交易。文昌電廠成交市場化電量14.71億千瓦時，較去年同比增長439.89%。
在服務基層、關愛員工上下功夫
增強員工向心力歸屬感。深圳供電局深化拓展為基層減負工作，大力解決困擾基層的“文山會海”等問題，三、四級單位普通員工日均閱文量分別為0.4、0.02份,閱文數量逐級減少，需要三級或四級單位參加的會議同比下降10.52%。推進制度簡明化專項工作，修編制度總數為175份，制度數量壓縮率達29%。超高壓公司抓住提效著力點，大力推行信息化、智能化辦公，通過開發虛擬自動化流程小程序減輕一線工作量、實施安全工器具庫房智能化管理改造、推廣智慧線路試點成果應用等為一線員工減負增效。南網傳媒公司實施“一支部一項目、一黨員一實事”行動計劃，針對部分基層單位新聞采編水平和質量不高等問題，先后選派5批次專業骨干送課下基層，理思路、傳技能、教方法，全面提高基層通訊員“采、寫、編、拍、攝、修”業務能力。南網能源院組織開展黨委委員密切聯系群眾“一對一”談心談話，全院134名員工由各黨委委員分工負責，目前累計開展談心談話150人次，實現全覆蓋目標。通過開展談心談話，有效疏導了問題矛盾，密切了黨群、干群關系，營造了團結和諧、干事創業的良好政治生態，員工對整治形式主義官僚主義、為群眾辦實事工作成效總體滿意。
(來源：南方電網公司黨史學習教育領導小組辦公室)
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