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    山西朔州首個“電力驛站”正式建立

    學習強國發布時間:2023-04-18 11:17:30

      日前,國網朔州市平魯區供電公司與平魯區井坪街道辦正式簽訂“村(社)網共建聚合力 服務民生零距離”合作框架協議,并舉行“電力驛站·西泉社區”揭牌儀式。西泉社區成為朔州市首個村(社)網共建示范點,正式開啟了電力賦能鄉村振興、供電服務向基層延伸的新篇章。

      “電力驛站”便民服務點采取政企合署辦公方式。供電公司選派電力網格員,定期入駐西泉社區服務中心,讓居民在家門口就可以辦理電費繳納、查詢電量電費、用電業務辦理等多項業務。同時,“電力驛站”便民服務點與供電公司進行信息共享,社企協同開展隱患排查治理、電力線路山火防治等工作。通過“社網共建”,居民們可以通過社區網格服務群和“電力驛站”便民服務點,第一時間找到電力網格員,切實打通了電力服務“最后一公里”。

      據了解,國網朔州市平魯區供電公司創新突破“以臺區為單元”的傳統服務模式,把大區域化為小網格,48名臺區經理加入335個鄉村和社區服務網格微信群,覆蓋城鄉居民人數4.4萬人,占平魯區用電總戶數的85%以上。

      國網朔州市平魯區供電公司將緊緊圍繞“政府主導、電網主動、政企聯動”的工作思路,利用線上政企網格微信群和線下“電力驛站”便民服務點兩個載體,積極構建供電服務網絡與村委、社區相融合的電力便民服務體系,切實提升供電服務前端響應能力,提升人民群眾電力獲得感。

      來源:“學習強國”朔州學習平臺




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