四川廣安供電公司構建“四早”辦電服務體系

　　3月22日，四川慕織數(shù)智科技有限公司項目建設專班工作負責人李女士專程來到廣安供電公司送上感謝信：“項目從土建到電氣施工，一天也沒耽擱。供電服務真棒。”

　　慕織公司項目是廣安市前鋒工業(yè)園區(qū)重點在建項目，總投資近6億元。3月中旬，該項目一期基建工程基本完工，轉入電氣接入和綠化階段。

　　為保障重點項目建設可靠用電，自3月中旬起，廣安供電公司打破“先申請、再施工、后通電”的傳統(tǒng)辦電業(yè)務模式，推行“客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理負責制，推出“四早”(主動對接早、線上聯(lián)辦早、配套建設早、接電投產早)辦電服務舉措。客戶經(jīng)理提前上門了解重點項目用電需求，列出清單，幫助客戶排定項目送電計劃。客戶提交用電申請后，項目經(jīng)理會同調度、營銷等部門人員聯(lián)合審查，在兩日內辦結，壓減辦電時長，通過“電等客戶”“極速接電”等手段滿足客戶用電需求。針對客戶證照不齊的情況，廣安供電公司提供“容后補缺”“容缺辦理”等辦電服務。

　　在項目電力配套建設方面，廣安供電公司配合重點產業(yè)園區(qū)在土地儲備階段超前對接廣安市招商局、國土資源局等，滾動修編園區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃，制訂詳細的供電方案，在附近電源點預留供電線路通道和接入點位。

　　目前，廣安供電公司已主動對接19個重點項目，構建起全周期“四早”辦電服務體系，助力重點項目早通電、早投產、早見效。(羅寧 熊彬)