中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員：靳蕾蕾)為持續(xù)提升優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境和“獲得電力”服務(wù)水平，進(jìn)一步為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2月2日，烏力吉供電公司開(kāi)展節(jié)后客戶側(cè)走訪工作，同時(shí)積極落實(shí)“忠誠(chéng)守望，電亮駝鄉(xiāng)”品牌宣傳工作，近距離傾聽(tīng)客戶訴求和意見(jiàn)建議，本次共計(jì)走訪35戶居民和商鋪。
走訪過(guò)程中，管理員閆藝丹詳細(xì)詢問(wèn)了客戶的用電情況和用電需求，并對(duì)客戶講解了電價(jià)政策和宣傳了優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)惠民政策，向客戶保證辦電環(huán)節(jié)持續(xù)貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”服務(wù)和“一窗辦理”原則。本次走訪進(jìn)一步強(qiáng)化“電亮駝鄉(xiāng)”品牌效應(yīng)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)和化和多樣化的服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和客戶經(jīng)理多跑路，用電客戶少跑路。
下一步，烏力吉供電公司將進(jìn)一步深化“電亮駝鄉(xiāng)”品牌服務(wù)，不斷優(yōu)化提升服務(wù)水平，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
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