中國電力網訊 為進一步加強營業(yè)廳規(guī)范化、標準化管理，助力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務電力客戶。近日，包頭供電局青山分局營業(yè)廳經升級改造后以全新的面貌投入運營，大大改善了營業(yè)服務環(huán)境，提升了最好服務的能力，讓用戶真切的體會到“你用電，我用心”的優(yōu)質服務。
此次裝修升級改造著力從軟、硬建設上提高“窗口”服務功能，裝修改造后的營業(yè)廳寬敞明亮，設施完備。設立引導臺、繳費區(qū)、業(yè)務受理區(qū)、自助業(yè)務區(qū)、線上服務體驗區(qū)、宣傳資料臺、智能展示區(qū)、銀聯便民支付點、用戶休息區(qū)等。集智能服務、智能展示于一體，讓客戶獲得更加周到便捷、更加全方位互動化的服務。
寬敞明亮的大廳，醒目的標志，新式的柜臺，人性化的服務，合理化的布局，給人耳目一新的感覺。
“供電局這次新裝修，讓人眼前一亮，這些智能設備用起來也比以前方便多了，一分鐘不到就搞定了!”市民趙先生贊嘆道。
隨著營業(yè)廳的升級，更加方便了用戶前來辦理各項業(yè)務，對客戶的服務也進一步優(yōu)化。
“我還以為走錯了呢?沒想到供電營業(yè)廳改造了，真的很棒!”面對全新的營業(yè)廳面貌和現代化的服務理念，前來繳電費的客戶劉女士驚嘆不已。
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