中國電力網訊 “感謝供電公司的熱心指導和幫助,如今有了充足可靠的供電,解決了服裝廠復工復產的一大難題啊……”嘎雅藏族服飾有限公司的負責人索南高興地說。6月3日,國網青海黃化化隆縣供電公司工作人員來到公伯峽水電站生活區西側的嘎雅藏族服飾有限公司進行安全用電檢查,收集和解決企業用電問題,助力企業順利復工復產。
“噠噠噠,噠噠噠......”一臺臺電動縫紉機發出整齊有力的聲音,恰似一個個悅耳靈動的音符,在生產車間內此起彼伏。展覽廳與倉庫里擺滿了各種各樣的藏服,每件衣服都做工精細、花紋講究。跟隨索南走進嘎雅藏族服飾有限公司的生產車間內,工人們正在檢查電動縫紉機、整理布料配飾等,加足馬力為復工復產做好準備工作。
嘎雅藏族服飾有限公司,是一家專業從事民族服飾設計加工的服裝制造企業,在政府的扶持下投產運營,現有員工60多名,隨著規模的不斷擴大,相繼在甘肅、四川、云南、拉薩等地創立了連鎖店。2018年,嘎雅藏族服飾有限公司由于經營管理不善,停止生產。2020年4月,嘎雅藏族服飾有限公司在當地政府的支持下開始準備復工復產,計劃于今年6月份全面恢復生產。
“我們的供電服務人員了解到雅藏族服飾有限公司復工復產的消息,主動組織人員上門了解用電需求,幫助企業全方位檢查電氣設備,處理了線路因長久不用而存在的安全隱患3處。”化隆縣供電公司黨支部書記王海巖說。
“我們正在準備復工復產,供電公司的人就上門為我們檢查了用電設施,服務真是沒話說,讓我們對復工復產后生產更有信心了。”說起供電服務索南豎起了大拇指。
今年以來,為助力供電區域內的企業能在計劃時間內順利復工復產,化隆縣供電公司以供電所為單元,對企業外圍供電線路加強巡視檢查,做好設備維護,及時消除安全隱患,落實風險防護措施,保證電力安全暢通。發揮各用電臺區客戶經理作用和供電服務網格化工作優勢,明確責任員工和服務范圍、質量標準,暢通聯系方式,及時掌握企業復工復產的相關信息,對用電事項早知曉、早介入、早服務。
為保證服務效能,化隆縣供電公司本著優質、高效的理念,對客戶提出的用電需求及時響應,暢通綠色通道,落實專屬服務措施,能線上辦理的加強業務指導,做到“隨辦隨用、辦必辦好”;不具備線上辦理條件的,供電服務人員主動走進現場幫助企業解決用電難題,細化供電方案,提供全方位的供電服務。