淮陰劉老莊供電所加強開通費控信息管理

11月8日上午，淮陰劉老莊供電所召開會議，討論分析費控業務管理存在問題，布置落實整改措施，要求全體員工做好客戶信息準確普查工作，耐心細致做好解釋，加強對系統信息發布管理，多措并舉化解費控方面矛盾。

該所要求各臺區經理對轄區內所有用戶的信息必須核對準確無誤，及時掌握客戶聯系方式變更情況，聯系信息和實名制必須準確，防止再次發出開通短信誤差。要求營抄班長、營銷員要嚴格把關，必須進行抽查，發現問題必須整改到位。要求班組成員要進一步學習投訴案例，認真分析，對照自己所做的工作，是不是存在弄虛作假的行為，全體職工必須認真對待，防止因費控信息錯誤引起客戶投訴。