中國電力網訊(通訊員 錢如斌) 近日，國網江蘇省興化市供電公司安豐供電所組織工作人員走進安東社區黨群服務中心，此次活動旨在加強供電所與用戶的溝通交流。工作人員重點宣傳智能交費業務，其優勢眾多：能實時結算電費，使用戶明晰用電消費詳情;能依用電習慣和需求提供個性化電費套餐，助用戶節約開支;還有及時的余額提醒，避免欠費停電。
活動現場，有村民對智能交費業務提出疑問，如開通流程是否復雜、余額提醒方式有哪些等。工作人員一一耐心解答，告知開通流程簡便。具體操作流程為：用戶首先下載網上國網 APP，然后進行注冊和登錄。在 APP 首頁找到“智能交費”選項，點擊進入后按照提示輸入相關信息，如用電戶號、身份證號等，即可輕松開通。開通后，余額提醒會以短信、APP 推送等多種方式進行。
工作人員還熱情發放宣傳資料，手把手教村民使用網上國網 APP，推廣智能交費業務，指導使用電費查詢、能效分析功能，讓用戶感受優質便捷服務。臺區經理并對村里孤寡老人、困難家庭等特殊群體進行摸底走訪用電情況，了解需求并解決問題。
安豐供電所工作人員的用心服務獲得村民的一致認可，他們傾聽民聲，營造和諧用電環境，為鄉村發展和居民生活注入電力力量，展現服務初心與擔當。相信供電服務會持續優化，給用戶帶來更多的便利。
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