中國電力網(wǎng)訊(通訊員 錢如斌) 9月3日的下午，江蘇省興化市安豐鎮(zhèn)中圩村居民孫壽國在村內(nèi)網(wǎng)格群中詢問關(guān)于居民用電的峰谷電價，并渴望能夠開通分時電價服務(wù)。這一需求迅速引起了臺區(qū)經(jīng)理范如根的注意，他迅速與孫壽國取得聯(lián)系，并親自登門服務(wù)。
范經(jīng)理詳盡地解釋了峰谷分時電價政策，詳細(xì)闡述了開通業(yè)務(wù)的流程以及所需資料。他強(qiáng)調(diào)，在低谷時段使用電力將享受更優(yōu)惠的電費(fèi)，對于像孫壽國這樣習(xí)慣在夜間使用大功率電器的用戶來說，這不僅能夠降低用電成本，還能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與生活便利性的雙重收益。
為了使孫壽國能夠盡快享受到峰谷電價的優(yōu)惠，范經(jīng)理利用移動作業(yè)終端在現(xiàn)場高效地處理了申請業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從咨詢到開通的無縫對接。他的專業(yè)服務(wù)和周到細(xì)致贏得了孫壽國的由衷贊賞。孫壽國激動地表示：“范經(jīng)理不僅業(yè)務(wù)精湛，而且服務(wù)周到無微不至。從咨詢到辦理，一切都如此高效順暢，真正做到了想用戶之所想，急用戶之所急，讓我們在用電過程中感到滿意又安心。”
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