國網東海縣供電公司紀檢監督助力優化營銷環境

　　中國電力網訊 “營業廳是服務的窗口，營銷同事要把解答用電疑問、解決辦電需求作為服務民生、優化營商環境的政治工作，及時向客戶宣傳、解讀惠民政策”。7月15日，國網東海縣供電公司紀委書記到營銷部開展供電服務領域監督，現場對營業廳員工提出要求。

　　為全面提升優質服務質量和供電服務管理水平，東海縣供電公司圍繞貫徹落實“三新一高”重大戰略部署，充分發揮紀檢監督作用，組織紀委委員、紀檢專職、支部紀檢委員采取現場走訪、電話抽查、檢查資料等方式，重點監督檢查服務工單處理情況，及時發現整改存在的問題和不足，不斷提升服務質量。

　　下一步，東海供電公司紀委將繼續立足“監督的再監督”職能，圍繞供電服務全鏈條易發、多發的主要問題和薄弱環境，精準定位異常問題和風險隱患，同時廣泛聽取客戶的意見和訴求，做好監督全覆蓋，持續提升客戶的電力“獲得感”，為持續提升供電優質服務水平保駕護航。