中國電力網訊 為進一步提升公司供電服務質量,確保全員熟練掌握《營銷現場作業安全規程》,5月13日,淳化縣分公司在公司五樓會議室開展營銷安規培訓暨供電服務培訓會,營銷部、安監部、計量班、客服中心相關專責、供電所營業員等參加此次培訓。
本次培訓分四部分進行:營銷安規培訓、用電業務辦理培訓、電價培訓和計量裝置培訓。營銷部組織學習《營銷現場作業安全規程》相關知識培訓及考試,要求熟練掌握營銷安規相關規定;組織學習網上報裝流程辦理、業擴報裝相關時限流程;組織客服電費專責、供電所所長及營業員學習電價執行范圍及種類,要求熟悉掌握用電電價類別及執行范圍;組織計量班、供電所所長、營業員學習智能電表故障處理、采集成功率,要求學會判斷故障表與非故障表,能處理簡單的故障電能表,培訓理論結合實際,達到預期效果。
本次培訓學習內容豐富,全體參會人員對營銷現場作業安全工作規程掌握更加透徹,為強化營銷現場作業安全管理,切實保障人身和設備安全提供強有力的保障,有效規避現場作業安全風險,進一步夯實安全基礎。
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