國家電投南陽熱力全員練兵 提高為民服務能力
基層動態2020-09-24
中國電力網訊 為客觀掌握熱用戶基本情況,正確判斷供熱形勢,科學進行熱量調節,為熱用戶提供更加穩定優質服務,近期,南陽熱力對用戶面積開展集中核查,對重點小區面積進行現場核實和確認。
該公司工作人員本著精細管理、嚴謹嚴肅的態度,嚴格按程序進行核查工作,該公司工作人員認真梳理用戶信息,對單位和小區住戶采取地毯式面積核查,對建筑物的數量、面積等情況逐一核對,確保核查齊全無遺漏,避免瞞報、漏報、錯報供熱面積對企業和用戶造成經濟損失。
該公司通過供熱面積核查摸底,將收集到的資料數據進行整理和歸納,科學制定供熱規劃發展計劃,以達到切實改善用戶供熱質量的目標,提高整體供熱服務水平。同時,通過積極核實供熱面積、查找分析影響用戶供熱的不利因素,依法依規嚴厲打擊危害熱用戶利益的違章用熱行為,為用戶打造穩定和諧的供熱環境。
南陽熱力員工雙休日連續工作,截止日前,已為4892戶熱用戶規范辦理信息核實及更正工作。
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