“網上國網”代理購電服務專區上線運營 客戶三步操作即可完成購售電合同簽訂

　　本報訊 “線上簽訂購售電合同就是快，三步就能搞定。我們不用往返營業廳，省時省力更省心。感謝你們第一時間過來提供幫助。”11月19日，通過“網上國網”APP代理購電服務專區在線簽訂購售電合同后，天津天大求實電力新技術股份有限公司綜合部負責人王女士向在一旁進行用戶體驗回訪的國網電子商務有限公司（國網雄安金融科技集團有限公司）服務人員說。

　　為貫徹落實國家發改委關于組織開展電網企業代理購電工作的要求，國網電商公司依托“電e寶”、國網商城、國網新能源云等八大平臺基礎，發揮數字科技、平臺運營、清分結算等方面優勢，聯合國家電網有限公司客戶服務中心建設運營“網上國網”代理購電服務專區。專區于10月27日正式上線，為客戶提供信息咨詢、購售電合同簽訂等服務，有序推動工商業客戶全部進入電力市場。

　　“客戶達成簽約意向后，通過綁定戶號、提交企業資料、簽章（簽字）確認，三步即可完成購售電合同簽訂，全流程線上操作，方便快捷。”代理購電服務專區運營負責人周振鵬表示。下一步，國網電商公司將不斷深化和豐富“網上國網”代理購電服務專區各項功能，持續提升代理購電業務水平和服務質效。