本報(bào)訊 11月3日9時(shí)許，甘肅榆中縣供電公司三角城供電所所長(zhǎng)周邵賢打開(kāi)供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)，在業(yè)務(wù)工單池看到一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)采集消缺任務(wù)。他立即通過(guò)平臺(tái)派發(fā)處理工單。臺(tái)區(qū)經(jīng)理李虎通過(guò)微信接到工單后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。9時(shí)30分，李虎到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始消缺。10時(shí)30分，李虎完成現(xiàn)場(chǎng)消缺工作，并在微信工單上點(diǎn)擊“出工任務(wù)已完成”。
10月15日，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)在全省全部537個(gè)供電所上線運(yùn)行。該平臺(tái)融合了生產(chǎn)、營(yíng)銷、后勤、物資、人資等業(yè)務(wù)的多個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在供電所層面的“一鍵登錄、全景應(yīng)用”。
黃羊鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)胡進(jìn)介紹，以前，供電所共使用21套信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)互不兼容、信息不共享、業(yè)務(wù)不融合，基層人員在日常工作中要不斷切換。“現(xiàn)在，我們使用供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)，可以查看供電所基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、綁定微信后派發(fā)工單、管理臺(tái)區(qū)線路網(wǎng)格、核算員工績(jī)效等，提高了工作效率。”胡進(jìn)說(shuō)。
據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)甘肅電力以數(shù)字化技術(shù)為支撐，聚合并重構(gòu)供電所傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，打通營(yíng)銷、配電、運(yùn)檢等專業(yè)數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建了供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)。該公司集成了營(yíng)銷、人資、物資、安監(jiān)、設(shè)備管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成“統(tǒng)一工單池”，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效、考勤、值班、食堂、培訓(xùn)等所務(wù)管理智慧化，線上和線下業(yè)務(wù)報(bào)裝、交費(fèi)自動(dòng)化，表計(jì)、終端、臺(tái)區(qū)、線損現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維移動(dòng)化，現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄、智能交費(fèi)、遠(yuǎn)程停電等客戶服務(wù)數(shù)字化，能效服務(wù)、市場(chǎng)拓展精細(xì)化，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)移動(dòng)化。該平臺(tái)結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景優(yōu)化完善3大類6個(gè)模塊系統(tǒng)應(yīng)用功能，完善供電所人員、臺(tái)區(qū)、線路等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)20.27萬(wàn)條，通過(guò)一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)界面、一鍵登錄、全景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)供電所績(jī)效、積分自動(dòng)匯算，工作質(zhì)效全面量化，以及營(yíng)配內(nèi)務(wù)外勤業(yè)務(wù)一平臺(tái)處理。
“這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)工單實(shí)時(shí)展現(xiàn)，同時(shí)通過(guò)電腦端與移動(dòng)端的配合，實(shí)現(xiàn)工單的便捷處理；通過(guò)作業(yè)全環(huán)節(jié)管控和重復(fù)作業(yè)管控，保證了作業(yè)質(zhì)量。”國(guó)網(wǎng)甘肅電力市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
國(guó)網(wǎng)甘肅電力將圍繞供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)定期開(kāi)展供電所應(yīng)用評(píng)價(jià)通報(bào)，促進(jìn)供電所基礎(chǔ)管理統(tǒng)一規(guī)范，為供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)。
評(píng)論