“沒想到，這么快就用上電了。太感謝你們了。”8月20日15時許，遼寧省阜新市太平區吉祥如意酒店負責人翟磊握著阜新市南供電分公司配電搶修班班長郝世環的手說。
當日13時20分，吉祥如意酒店后廚的師傅們正忙著做菜，只聽“啪”的一聲，停電了。電廚具停止工作，空調也不轉了。
正在前廳招待就餐顧客的翟磊聽到響聲后急忙跑進廚房，看著做了一半的食材和準備好的菜品，急得直流汗，于是趕緊撥通了市南供電分公司配電搶修班的電話。“您別急，我們馬上過去。”接到報修電話后，正在值班的郝世環立即和同事白曉波、湯祖池驅車趕往現場。
吉祥如意酒店是阜新市規模較大的酒店之一。“郝班長，有顧客訂好下午5點用餐。你們一定要幫幫忙。停電時間太長，就誤了客人用餐了。”13時30分，看到郝世環和同事到了，翟磊急忙迎上前說。
了解情況后，郝世環和兩名同事開始查找故障點。經過仔細檢查，他們發現，故障點在酒店自有電纜的接頭處，所在高度距離地面約8米。“近期頻繁下雨，電纜絕緣層老化導致電纜頭燒壞了。”郝世環告訴翟磊。
由于故障點所處的位置高，需要調用斗臂車協助搶修。郝世環立即向單位匯報現場情況，并返回單位準備熱縮工具和材料，填寫配電修理票，辦理出車單審批等手續。
30分鐘后，郝世環開著斗臂車返回酒店。他按照安全規程要求，停電、布置安全措施、交代安全注意事項。一切準備就緒。兩名供電員工帶著工具、材料登上斗臂車，接近故障點后，選擇合適的角度拆掉損壞的電纜頭，對電纜頭進行絕緣熱縮處理，再連接好電纜頭。
“來電了，來電了。這下能保證顧客準時用餐了。”15時許，酒店恢復了用電，翟磊高興地喊起來。
“電纜絕緣層老化容易造成短路，還可能引起火災。酒店用電負荷大，建議更換新電纜。”離開酒店前，郝世環叮囑翟磊。
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