2月17日一早，在寧夏銀川市西夏區中小企業創業園內，已經停產5年的寧夏美多橡塑科技有限公司的醫用橡膠手套生產線成功復產，每天可生產約3萬雙醫用橡膠手套。“我們這次成功復產真離不開供電公司的幫助!”寧夏美多橡塑科技有限公司總經理朱國紅說。
1月26日，寧夏美多橡塑科技有限公司接到寧夏工信廳復產物資的通知。朱國紅緊急籌備資金，聯系安排工人。
可生產線已經停工5年，設備有沒有故障、線路是否老化，朱國紅心中沒底。重開生產線用電要到供電公司辦理申報手續，還要聘用專業電工檢查、試驗廠區的電力設備，開支不小，他犯了難。
就在這時，朱國紅接到了銀川供電公司西夏客戶服務分中心主任陳娜的電話。原來，2月7日，西夏客戶服務分中心收到寧夏工信廳對相關企業復工復產的通知，客服中心員工開始主動對接客戶。
“你不要擔心。”陳娜向朱國紅介紹銀川供電公司助推企業復工復產的十項舉措，“我們對疫情防控物資生產企業開辟辦電綠色通道。你只管落實生產線的事，通電交給我們!”
2月15日，生產線開工所需的物資和人員基本到位。15時，朱國紅向供電公司提交了復工申請。陳娜組織安排了一支骨干隊伍立刻到現場辦理業務，免費檢查和試驗廠區的1臺干式變壓器、4臺高壓開關柜、4臺低壓開關柜和250米高壓電纜，保障生產線復產用電。2月16日，生產線順利送電，2月17日一早就投入生產。
除了寧夏美多橡塑科技有限公司，西夏客戶服務分中心還安排專人檢查寧夏智弘生物科技有限公司等多家防疫用品重點生產企業的用電情況，加強用電安全管理，消除用電安全隱患，為企業及時復工復產做好電力支撐。
“我們以中小企業創業園、中關村雙創園、戰略新型材料加工基地等工業園區為主，由客戶經理逐戶溝通，一戶一策，累計已經向103家企業宣傳相關舉措，為8家企業辦理相關業務。”陳娜說。
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