2月18日，剛剛復產的河北根力多生物科技股份有限公司日用電量由復工前的5304千瓦時增長至21329.9千瓦時。“眼下，農耕物資需求巨大，有了可靠的供電保障，我們才能及時復工復產、擴大產能!”該企業總經理王淑平說。
為助力供區內企業復工復產，國網河北省電力有限公司開辟開復工企業辦電綠色通道，實施接電“三零”服務，即預約上門客戶“零跑腿”，供電方案現場答復“零審批”，高壓產權分界點以上、低壓表箱以上客戶“零投資”。截至2月19日，國網河北電力已累計投資327.17萬元啟動21個業擴應急項目，為90家企業實施“零成本”接電，容量共1.55萬千伏安，滿足復工企業及疫情防控重點單位用電需求。
在疫情防控期間，國網河北電力供區內的客戶臨柜只需提供戶號，便可辦理用電業務。針對變更類業務，該公司安排專人對接，做到“當日受理、次日辦結”“先辦業務、后補材料”。截至2月19日，該公司已“零證”受理2955戶居民用電業務辦理，涉及容量216.32萬千伏安。
國網河北電力在做到居民客戶“欠費不停電”的同時，對低壓非居民、高壓客戶采取電費靈活預收方式，對交費存在困難的疫情防控重點客戶及疫情防控物資生產企業也實施“欠費不停電”。
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