“我老伴被反鎖在衛生間半個多小時了，門也打不開，急死我了。”10月17日，一位頭發花白的婆婆焦急的向電建物業武漢洺悅府物業服務中心求助,物業客服立即聯系紅色管家陳煒煒與工程師傅上門查看，成功救助受困老人。
下午3點10分，紅色管家陳煒煒到達業主家中，隔著房門與受困老人溝通了解到：老人一小時前在衛生間摔倒了無法自行開門，婆婆聽力不好，無法得知爹爹的情況，這才找到了物業求助。工程師傅隨即與周邊開鎖公司聯系，均被告知此門未安裝鎖芯無法開鎖只能強行破門。婆婆緊緊拽住陳煒煒的手，淚水充滿了眼眶，喃喃道：“這時候兒子也不在身邊，可怎么辦，你一定要幫幫我們哈。”陳煒煒連忙安慰老人不要著急。
“咱們得把這個門鎖拆了，才能把門打開！”在征得婆婆的同意后，工程師傅將門鎖拆除，門應聲而開。只見老爹爹躺在地上，胳膊卡在了下水管道的縫隙內，由于長時間的擠壓，老人胳膊已經麻木，躺在地上無法行動，一直在痛苦呻吟。
陳煒煒與工程師傅一邊呼喚老人，一邊將其扶到床上。隨后120到達現場，物業工作人員配合急救中心將老人抬上急救車。據醫護人員反映，老人救護及時，身體已無大礙。
在安頓好爹爹之后，陳煒煒還不忘叮囑婆婆注意身體：“現在氣溫驟降，早晚還是有點涼，老人的抵抗力比較弱，還是要多加衣服。”婆婆感恩的握住陳煒煒的手說：“平時煒煒一直照顧我們老兩口，比親人還親，真是太感謝咱們物業了！”
危急時刻挺身救人，大愛于心傳遞美德。紅色物業及時為困難居民伸出援助之手，用實際行動傳遞社會正能量，以關愛之心展現紅色擔當，進一步為居民解難題、辦實事，切實提升小區群眾的安全感、幸福感，合力共建平安家園。
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