大唐服務(wù)暖春城，品牌塑造促提升。6月6日，大唐長春熱力公司組織基層黨員來到所轄供熱小區(qū)熱電新村，該小區(qū)屬于老舊小區(qū)，并且老人居多，為提升供熱服務(wù)質(zhì)量，大唐長春熱力公司以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，開展“我為群眾辦實(shí)事，暖心服務(wù)進(jìn)萬家”主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)中，該公司黨員們聯(lián)合“出診”為小區(qū)居民悉心解讀供熱常識(shí)、宣傳供熱相關(guān)政策，解答相關(guān)供熱問題。為將服務(wù)做到深處、做到實(shí)處，此次活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)放采暖期供熱服務(wù)滿意度調(diào)查表，設(shè)立咨詢臺(tái)，接受居民用戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、供熱溫度、客服人員接待講解以及入戶檢查供熱流程的意見與建議，大家廣泛交流，現(xiàn)場匯總征集問題建議30余件，為居民答疑處理供熱問題20余項(xiàng)。
結(jié)合當(dāng)前疫情形勢，該公司黨員們聯(lián)合社區(qū)積極擔(dān)當(dāng)義務(wù)志愿者，精心準(zhǔn)備新冠肺炎疫情防控常態(tài)化相關(guān)宣傳展板及圖冊(cè)，為社區(qū)居民廣泛講解、普及最新防控知識(shí)及疫苗接種注意事項(xiàng)，體現(xiàn)國有企業(yè)全面履行社會(huì)責(zé)任的初心使命。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，大唐長春熱力公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將黨史學(xué)習(xí)教育與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，推動(dòng)“供熱服務(wù)大提升”專項(xiàng)行動(dòng)全面開展，形成到基層一線解決問題的導(dǎo)向，提升服務(wù)群眾的實(shí)際成效，樹牢群眾利益無小事的工作理念，不斷提高設(shè)備運(yùn)行檢修及服務(wù)質(zhì)量，為百姓溫暖過冬保駕護(hù)航。
評(píng)論