為做好光伏發電項目服務工作，持續優化營商環境，今年以來，國網敦化市供電公司積極推行“專業+稽查”服務模式，組織工作人員對光伏發電異常數據用戶進行綜合分析。
該公司轄區內光伏發電用戶數量持續增長，已達313戶。該公司落實“專業+稽查”機制，從用戶提出申請到現場勘察、并網驗收等流程層層把關，為光伏用戶提供高效、便捷、有序的并網服務；同時充分利用營銷智能稽查監控平臺、用電信息采集系統等，圍繞分布式光伏電量異常、光伏并網用戶長期無發電量等檢查重點，常態化開展大數據監控，加強對異常信息的篩選、分析，及時安排人員現場核查，積極幫助用戶查找問題，溝通指導用戶進行維修，護航用戶光伏發電設備正常運行。
同時，該公司加強與用戶的溝通，積極宣傳最新光伏政策，講解并網運行中應注意的問題和常見的故障處理方法；為用戶宣傳推廣“網上國網”APP查詢光伏賬單等功能，全方位服務光伏發電。
下一步，該公司將繼續加強分布式光伏電量異常監控，加強新增分布式光伏流程管控，定期組織現場容量稽查，建立光伏發電用戶臺賬，實行跟蹤服務，定期上門開展安全檢查，確保光伏發電安全可靠運行，保障光伏發電安全可靠，護航用戶“陽光增收”，助力“雙碳”目標實現。
來源：金臺資訊
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