12月4日,國網高邑縣供電公司組織專業人員到馳祥充電站、源充充電站等充電企業走訪,主動了解充電站建設情況與用電需求,幫助檢查充電設備,講解安全用電注意事項,助力充電企業快速投產、用電無憂。
今年以來,高邑縣有7家充電企業開工建設。為助力充電企業快速投產,高邑縣公司急客戶所急、想客戶所想,主動對接充電企業用電需求,實行“項目經理+客戶經理”雙經理負責制。項目經理負責對內協調各部門工作,客戶經理對外協助充電企業全程辦電,優化辦電流程,縮減方案答復時長,實現從前期勘查到驗收送電,所有環節精準聯動,無縫銜接。
此外,該公司組織人員定期上門走訪充電企業,了解企業建設進度,及時跟進企業充電設備用電需求,對已安裝的充電設備進行安全用電檢查,詳細記錄設備參數、型號,并向企業負責人提供專業的安全用電技術指導,以高效、便捷的電力服務為充電企業建設提供可靠電力保障。
下一步,高邑縣公司將持續優化充電企業和充電樁用電服務,堅持以客戶為中心,不斷優化電力營商環境,提升服務質量與效率,全力解決客戶難題,不斷滿足新能源車主綠色出行充電需求,為充電企業發展注入強勁動力。(侯旭辰)
評論