中國電力網訊(通訊員秦蕾、趙垚垚)9月9日，國網余姚市供電公司工作人員來到陽明街道玉立路，走訪古鎮內低壓商業用戶，開展用電安全檢查，講解電價新政策，助力用戶降本增效，持續優化電力營商環境。
據了解，9月1日起，浙江345萬戶低壓一般工商業用戶迎來工商業峰谷分時電價調整，此次調整涉及的低壓一般工商業用戶，是指電壓等級為1千伏及以下的普通工業、商業、非工業類用戶，如小微企業、家庭作坊、商店、餐館、寫字樓等。
為確保新工商業分時電價政策平穩執行，9月以來，國網余姚市供電公司組織客戶經理在網格群轉發分時電價調整解讀信息，通過微信“一對一”服務客戶，實時解答客戶相關疑問，精準對接客戶差異化需求，為客戶合理用電、節約用電建言獻策，建議企業合理調整生產時間，合理降低非必要用電負荷，幫助客戶降本增效，真正做到優質供電服務“零距離”。
在余姚市國際模具城，低塘供電所客戶經理正在檢查用戶表計，寧波锘森模具有限公司負責人楊先生說：“新電價政策拉大了峰谷價差，供電員工看過了我們的生產方案后，建議將一些上午高峰時段的任務轉移到中午生產，可以節省不少電費。”
通過電價政策走訪解讀，宣貫和釋疑電價政策調整的要點，將進一步增強電力客戶的粘性和服務獲得感。下一步，國網余姚市供電公司將繼續開展分時電價政策宣傳活動，以“面對面”交流、“零距離”溝通的方式將新電價政策宣傳、落實到位，確保客戶應知盡知，助力企業長遠發展，不斷優化電力營商環境。
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