國網崇仁縣供電公司：走訪企業優服務 迎峰度夏保用電

　　中國電力網訊(通訊員 鄧明華) “現在的供電服務真的太好了，及時上門宣傳節能用電政策，還利用無人機為我們廠排查用電設備故障，我打心里表示感謝!”8月7日，國網崇仁縣供電公司工作人員來到江西天行化工有限責任公司走訪，企業負責人應總一個勁地表示稱贊。

　　炎炎盛夏，高溫持續。為切實做好電力保供工作，確保迎峰度夏電力穩定有序供應，崇仁縣供電公司按照“分片掛點、分組走訪”的原則，成立9個走訪小組，對轄區50家重點企業開展走訪活動，上門征求客戶的意見建議，幫助解決迎峰度夏用電難題，提升供電服務水平，保障企業夏季生產用電安全可靠。

　　該公司走訪人員每到一處都詳細了解企業生產和用電需求，宣傳講解尖峰用電政策，引導客戶避峰生產，節約企業用能成本，并廣泛征求客戶意見和建議。走訪中工作人員詳細了解企業用電方面的問題和困難，虛心聽取提出的意見和建議，結合用電特點，以“企業安全用電需求”為導向，建立一對一的細化服務措施，全面提升用電服務水平。針對走訪過程中客戶反映的用電問題及意見建議，進行梳理歸類，積極研究解決措施，及時規范進行回復，確保客戶反映問題“件件有落實，事事有回應”。

　　此次企業走訪活動，旨在更好地服務于轄區用電企業，持續優化營商環境，確保迎峰度夏期間安全可靠用電。