江西省金溪縣供電公司春節前走訪企業客戶
營銷服務2021-02-08
中國電力網訊 “您好,我們是供電公司黨員服務隊,如果遇到用電難題,及時撥打上面的聯系電話,我們會第一時間幫你們解決。”2月9日,國網金溪縣供電公司黨員服務隊走進轄區企業,做好電力保障服務工作,確保可靠用電。
該公司在全力以赴做好疫情防控各項工作的同時,以“用心服務”為抓手,以黨員服務隊和志愿服務行動為載體,出臺多項舉措,主動上門,對專線測溫巡視,檢查廠區配電室內開關柜、配電設備運行情況,協助客戶對電力設備進行檢修維護,做好企業振興道路上的“電管家”。
該公司按照“一企一策”的原則,為企業量身定制個性化用電方案,幫助他們合理用電、降本增效,算好用電成本賬。還充分利用微信群,搭建與企業客戶的溝通交流平臺,在微信群里講解電價政策變化要點,同時詳細了解該企業的生產情況,解答小微企業提出的關于電力供應的疑問,收集意見建議,為企業答疑解惑,做好電力保障服務工作。
下一步,該公司將繼續扎實推動迎峰度冬各項工作任務,為確保歲末年企業用電、人民群眾溫暖過冬做好堅實保障。
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