臨滄供電局召開2020年8月安全生產分析會
地方報道2020-09-13
臨滄鳳慶供電局“互聯網+智能繳費”推廣見實效
發布時間： 2020-09-20 13:56:11 來源：中國電力網 作者：楊海波
中國電力網訊 近年來，臨滄鳳慶供電局為緩解居民用電增加導致單一營業廳繳費難的問題，推出多種線上繳費方式，先是通過支付寶、微信、網上銀行、銀行代扣等方式進行繳費，給百姓提供方便快捷繳費通道，受到客戶的大力好評。
沒有最好，只有更好。如今，為了更加方便客戶開展查詢和繳費等業務，鳳慶供電局繼國家電網推廣的便捷服務，積極開展多種繳費渠道的推廣活動，極力引導客戶使用支付寶、微信、網上銀行、銀行代扣等電子繳費方式，指導客戶綁定戶號。同時采取統一現場簽訂+營業室簽訂的方式穩步推進全鄉低壓電力智能交費服務協議和客戶供用電合同的簽訂工作。
“互聯網+智能繳費”推廣層面從之前的員工上門宣傳到如今的客戶自動上門的概念轉變，讓客戶實實在在體會到用手機繳費、查詢電費電量及辦理相關業務的便捷之處，不斷提升客戶服務滿意度，真正將“互聯網+智能繳費”推廣落到實處。
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關鍵詞： 鳳慶供電
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