國網米脂縣供電公司持續推動“大走訪”走深走實

　　自8月初以來，為積極踐行“人民電業為人民”企業宗旨，國網米脂縣供電公司以落實“優服務、惠民生”，黨員落實“辦實事、解難題”具體事項為抓手，從群眾最關注、最迫切的問題入手，持續推動大走訪活動走深走實，主動了解客戶訴求，常態進行服務互動。

　　10月19日，國網米脂縣供電公司張思德共產黨員服務隊隊員前往孫家溝村進村入戶開展秋季安全用電服務活動，全力做好電力設備的檢查維護和宣傳講解安全用電常識，確保農村農戶用電安全可靠。共產黨員服務隊義務“把脈問診”農戶室內用電安全，重點對漏電保護器、開關、插座、導線進行檢查，發現隱患，第一時間進行維修、消缺;發放安全用電常識小冊子，講解雷雨天氣里安全用電應注意的事項及常見用電故障的處理方法，24小時守護農戶用電安全。同時，采取“點對點、一對多”幫扶方式，當好特困家庭、獨居老人用電管家，“零距離”服務農戶生產、生活用電。

　　一直以來，國網米脂縣供電公司持續發揮供電企業在穩經濟、促發展、強信心的“穩定器”和“壓艙石”作用。在大走訪活動中，以電為媒介，優化營商環境，強化電力保供，降低用能成本，助力鄉村振興，提升服務質效，為企業、農戶送服務上門，解決用戶急、難、愁、盼的用電、供電難題。

　　據悉，公司已走訪規模以上企業5家、小微企業13家，村鎮14個、農戶156家，收集客戶反饋問題18條、發放宣傳資料200余份。下一步，國網米脂縣供電公司將對前期大走訪活動中收集的問題和建議，迅速制定整改計劃，確保客戶問題有落實、有回聲，切實提升“獲得電力”水平。(孫紅強 記者 亓敏)