國網(wǎng)羅山縣供電公司召開“企業(yè)服務月”企業(yè)家座談會

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員魏思平、胡志鵬) 4月24日，羅山縣供電公司邀請河南凱瑞建設工程有限公司、信陽康特陶瓷有限公司等6家企業(yè)舉辦企業(yè)家座談會，認真傾聽企業(yè)聲音，共商企業(yè)發(fā)展良策，推動“企業(yè)服務月”有效開展，提高企業(yè)滿意度。

　　座談會上，參會企業(yè)家們暢所欲言、各抒己見，高度肯定和評價了羅山縣供電公司在供電服務方面的工作，對該公司長期以來在營銷優(yōu)質服務、優(yōu)化營商環(huán)境等方面提供的幫助和支持表示感謝，同時圍繞當前各自生產(chǎn)經(jīng)營用電情況、后期負荷需求和服務需求等方面情況進行了交流發(fā)言，就自身企業(yè)實際面臨的用電方面存在的問題和困惑提出相關看法。

　　對此 ，羅山縣供電公司參會各專業(yè)工作人員認真傾聽各方發(fā)言訴求，與企業(yè)家代表們面對面溝通，逐一回應企業(yè)關心期盼的問題，對企業(yè)反映問題和意見建議，一一作以細致解答，安排專業(yè)部門人員做好相應對接工作，現(xiàn)場進行交辦、現(xiàn)場明確責任、及時幫助協(xié)調解決到位并要求做好回訪，跟蹤落實到位，不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度。

　　下一步，羅山縣供電公司將以此次“企業(yè)服務月”企業(yè)家座談會為契機，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境重點任務，結合供電工作實際持續(xù)改進完善，不斷提升供電質量和服務水平，為全縣企業(yè)客戶發(fā)展提供堅強供電保障。