國網懷仁市供電公司走訪問需強服務 營商環境再優化

　　中國電力網訊  “要保持配電室內干凈整潔，不要堆放雜物，尤其是易燃易爆物品，一定要重視這些安全細節。”12月14日，懷仁供電公司組織共產黨員服務隊進行上門走訪，了解客戶用電需求，幫助客戶檢查用電設備，及時消除缺陷隱患，提升客戶“獲得電力”滿意度，進一步優化營商環境。

　　檢查過程中，共產黨員服務隊隊員重點對企業配電設備進行測溫檢查，發現安全隱患及時整改排除，并指導和督促客戶加強電氣設備、線路管理等安全用電工作，全力為客戶做好安全服務保障工作。同時，主動了解企業近期生產情況，及時掌握企業用電負荷變化和用電需求，傾聽客戶對電力供應與供電服務工作的意見和建議，并結合企業實際能效利用情況，為其提供個性化服務，幫助企業降低用電成本，提高設備運行管理水平，以優質、高效、便捷的服務為企業增效發展當好“電參謀”。

　　下一步，懷仁公司將繼續以客戶為中心，大力開展企業上門走訪服務，不定期為客戶檢查用電設備，及時準確了解客戶用電情況及訴求，持續優化營商環境，統籌做好電力保障，努力提升供電服務品質，助推企業高質量發展。