國網壽光市供電公司:電力服務上門 溫暖客戶心坎
中國電力網發布時間:2021-11-24 16:09:04
作者:劉娜
中國電力網訊 11月23日,國網壽光市供電公司彩虹共產黨員服務隊對臺頭鎮養殖客戶的用電線路、用電設備進行細致排查,并針對排查出的隱患,及時告知用戶,做到即查即改,保障養殖業安全用電。這是該公司為養殖戶開展“電力體檢,護航客戶溫暖度冬”的一個縮影。
入冬以來的持續低溫,增氧泵、水泵、恒溫空調等大功率電器的開啟,使養殖業用電量突增,同時也給養殖戶的用電安全帶來隱患。為及時掌握養殖戶的用電情況,了解他們的用電需求,避免養殖戶因設備故障遭受損失,該公司堅持“你用電、我用心”的服務理念,提前介入,上門服務,指導養殖戶安全用電,全力保障養殖戶溫暖度冬。
截至目前,該公司黨員服務隊已上門服務12家養殖戶,解決用電隱患6項,發放宣傳資料50余份。下一步,該公司服務隊將繼續踐行“你用電、我用心”的服務理念,積極發揮黨員模范帶頭作用,建立以客戶為中心的現代服務理念,讓養殖戶節約用電,降低成本,與供電企業攜手迎峰度冬,互利共贏,最大限度提高服務效能,全面、快速、精準響應客戶需求,接受客戶滿意度評價,改進不足、完善提升,為養殖業發展提供優質可靠的用電需求。
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