中國電力網(wǎng)訊 為實現(xiàn)稽查人員業(yè)務(wù)技能的穩(wěn)步提升，同時為營銷服務(wù)稽查提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，烏海電業(yè)局營銷稽管處組織全體班組成員開展了營銷業(yè)務(wù)管理辦法專題學(xué)習(xí)，并對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)及落實提出具體要求，以促進業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)在稽查檢查中的規(guī)范應(yīng)用。
此次專項學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)了《營銷業(yè)務(wù)管理辦法標(biāo)準(zhǔn)》及《營銷服務(wù)事件(差錯)調(diào)查管理辦法》等，同時就新近通知的電價政策進行了傳達深入學(xué)習(xí)，對標(biāo)準(zhǔn)中涉及的各級營銷差錯及營銷事件概念、級別分類進行了宣貫;對該項管理辦法包括的業(yè)擴報裝、客戶服務(wù)、用電檢查、計量管理、抄核收管理、電力多邊交易等六項業(yè)務(wù)工作質(zhì)量控制點進行了解讀，進一步加深全體人員對標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)內(nèi)容的認識程度。通過該項標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，對開展?fàn)I銷差錯調(diào)查起到了指導(dǎo)規(guī)范作用。
稽管處將工作管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化嚴格落實到各項工作中去，營銷稽查人員在專項稽查工作中，要嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)開展，把標(biāo)準(zhǔn)作為工作開展的指導(dǎo);要加強營銷各項管理標(biāo)準(zhǔn)的深入學(xué)習(xí)，以標(biāo)準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)技能，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范稽查行為，保證稽查工作安全、規(guī)范、有序、高效進行。
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