烏海電業局營銷稽管處開展營銷管理辦法專項學習
中國電力網發布時間:2021-11-01 09:59:49
作者:劉燕、林荔荔
中國電力網訊 為實現稽查人員業務技能的穩步提升,同時為營銷服務稽查提供執行標準,烏海電業局營銷稽管處組織全體班組成員開展了營銷業務管理辦法專題學習,并對標準的學習及落實提出具體要求,以促進業務管理標準在稽查檢查中的規范應用。
此次專項學習組織學習了《營銷業務管理辦法標準》及《營銷服務事件(差錯)調查管理辦法》等,同時就新近通知的電價政策進行了傳達深入學習,對標準中涉及的各級營銷差錯及營銷事件概念、級別分類進行了宣貫;對該項管理辦法包括的業擴報裝、客戶服務、用電檢查、計量管理、抄核收管理、電力多邊交易等六項業務工作質量控制點進行了解讀,進一步加深全體人員對標準中相關內容的認識程度。通過該項標準的學習,對開展營銷差錯調查起到了指導規范作用。
稽管處將工作管理的標準化、規范化嚴格落實到各項工作中去,營銷稽查人員在專項稽查工作中,要嚴格按照標準開展,把標準作為工作開展的指導;要加強營銷各項管理標準的深入學習,以標準提升業務技能,用標準規范稽查行為,保證稽查工作安全、規范、有序、高效進行。
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