國網蘭考縣供電公司貼心服務 打造企業滿意電力

　　本網訊   8月31日，蘭考縣供電公司壩頭供電所黨員服務隊員曹志剛、王肅陽冒雨趕到河南新材料有限公司，排查車間線路隱患，更換損壞的保護裝置，保障企業正常生產。

　　為深入貫徹落實省委、省政府“萬人助萬企”活動號召，蘭考縣公司結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”活動，積極開展“萬人助萬企 滿意在電力”行動。該公司統計全縣81家大中型企業，分包到領導班子，落實責任到部門。100多名黨員服務隊員深入企業開展走訪，了解客戶用電需求，現場解答企業用電疑惑。幫助客戶進行內部供電設施的安全檢查，指導協助客戶消除涉電安全隱患。梳理客戶用能情況，解決客戶新裝、增容及變更類業務需要。向客戶介紹電能替代、綜合能源服務、分布式電源建設等政策，借助“網上國網”APP為客戶進行用能診斷和能效分析。建立“一助一”企業臺賬，量身制作針對性服務方案，貼心為企業排憂解難，不斷優化營商環境。

　　截至目前，該公司已走訪企業用戶168次，優化用電方案41家企業，減少電費支出12萬元。及時為企業增容2600千伏安，消除用電隱患92起，用心全力打造企業滿意電力，為縣域企業蓬勃發展提供了堅強的電力保障。(戶邊疆)