國網樂安縣供電公司多措并舉優化營商環境
營銷服務2021-05-27
中國電力網訊 夏季天氣炎熱,各家各戶為了保持舒爽,空調冰箱等設備不停運轉著,用電量大大提高。面對電費的提升,于是有些客戶對電表產生疑惑,是不是電表走得快了?
8月19日上午,國網樂安縣供電公司城區供電所收到一位前坪臺區用戶的申請,請求對他家的電表進行校驗,該所立即做出響應,以鄧文濤為首帶隊聯系客戶來到前坪小區進行校表。
經過現場校驗后,數據顯示該表功能一切正常,準度合格無異常。用戶得到確認后終于消除電表問題的疑慮,分析出自己空調運行時間太長,插頭開關沒有隨手關閉等原因。經過我們給出的節電建議后,用戶十分贊同,最后客戶對此次校表服務致謝并對我們的服務態度高度贊揚。
據悉,每年的冬夏季城區供電所都經常收到用戶申請對電表進行校驗,我們都會積極行動,消除客戶對電量異常的的疑慮,切實維護廣大電力客戶利益,積極構建和諧用電環境。
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