中國電力網訊 5月21日，為了表達對天富供電產業解決電力故障的感謝，石河子63小區18棟的門面房租戶們將一面印有“情系民眾 盡職盡責”的錦旗送到了供電產業。
原來，在4月中旬，石河子63小區徽商賓館商服樓電纜發生故障，造成一層門面房全部停電，該樓棟產權歸屬于商家，故障發生后，商家并未將故障反饋給天富供電產業，而是自行解決，但最終造成門面房始終沒有通電，為了照顧生意，租戶們不得不使用發電機自行發電，同時將此問題分別向社區等第三方反映，但過了近一個月，問題仍未得到妥善解決。
5月19日，租戶代表將此問題反映到供電產業。了解事情原委后，供電產業當即決定，不論什么原因，以及后期會產生多少費用，先為這些門面房恢復送電。第二天一早，供電產業配網管理所主任邵培新，帶著幾名工作人員就來到了故障現場，經過近3個小時的故障查找與維修，最終為10余家門面房恢復送電。
用電問題得到妥善解決，租戶們心里的石頭落了地，在5月21日這天，經租戶們集體商榷，將錦旗送到了供電產業。
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