國網壽寧縣供電公司:落實防疫措施 做好電力保障
營銷服務2021-01-13
中國電力網訊 春節將至,大量外出人員陸續返鄉,每年的1月份,國網壽寧縣供電公司積極開辟“綠色通道”、簡化辦理用電手續、縮短業擴報裝時長等措施為返鄉人員服務,確保返鄉人員用上安全電、放心電。
受新冠疫情影響,近期有些外出人員提前返鄉過年,由于家中的用電設施長期不使用,受潮濕、銹蝕影響,容易出現異常或不能使用的情況。為確保返鄉人員用電,該公司工作人員主動上門,在復電前先幫助返鄉人員逐一檢查家中用電設施,更換老化、破損的導線、開關、插座等,及時消除安全隱患。同時,發放“便民服務卡”講解安全用電應注意的事項,引導返鄉人員下載使用“網上國網”APP線上辦電交費,讓用戶享受到“足不出戶就能辦理業務”的便捷服務。
接下來,該公司還將加強各鄉鎮配電線路及設施的巡查與消缺,全面掌握電網設備的運行狀況和健康水平,確保供電可靠;持續優化電壓質量,確保返鄉人員的各項用電需求得到滿足。