中國電力網訊 2月19日，國網山東省電力公司高密市供電公司在嚴格做好新冠肺炎疫情防控工作的基礎上，優化多種服務方式，為山東豪邁機械制造有限公司630千伏安變壓器和山東鑫瑞達勞保用品有限公司1000千伏安變壓器順利成功送電，以實際行動全力支持企業復工復產。
據了解，山東豪邁機械制造有限公司630千伏安變壓器位于豪邁集團第三產業園內，該變壓器用于熱交換器碳化硅的配套生產項目，這個項目也是2020年省級重大項目，其生產用電迫在眉睫。山東鑫瑞達勞保用品有限公司是高密市規模較大的勞保手套生產企業，年前進行了生產設備改造，將原燃氣鍋爐改為電鍋爐而新上1000千伏安變壓器，年后復工生產任務艱巨，急需生產用電。
為全面配合做好兩家企業疫情防控期間復工生產，國網山東省電力公司高密市供電公司非常時期采取非常之策，認真貫徹落實市政府及上級公司關于全面支持企業復工復產相關通知要求，結合疫情防控期間營商環境新形勢，靈活運用網絡、電話、App等多種形式，及時解決特殊時期企業生產用電問題。該公司營銷部門客戶經理結合《特殊時期業擴疫情防控作業指導書》，運用微信視頻、電話等工具遠程協助客戶辦理用電手續，在線答復客戶供電方案，指導客戶自檢設計圖紙，充分利用多種線上途徑解決客戶復工實際難題。并成立“特殊時期業擴釘釘工作群”，及時協調溝通疫情期間帶電作業、人員派工、流程流轉客戶需求等各種問題，為在疫情防控期間復工復產企業提供了強有力的支持。
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