在線(xiàn)損治理工作中，河南許昌建安區(qū)供電公司聚焦過(guò)程管理，在壓降臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率的同時(shí)進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)效。3月，該公司入選國(guó)家電網(wǎng)有限公司同期線(xiàn)損管理“百?gòu)?qiáng)縣公司”。
細(xì)化指標(biāo)管理 明確責(zé)任劃分
5月17日，許昌建安區(qū)供電公司靈井供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理鄭磊發(fā)現(xiàn)10千伏井2郝莊線(xiàn)路線(xiàn)損出現(xiàn)異常。作為該臺(tái)區(qū)的線(xiàn)損負(fù)責(zé)人，他立即開(kāi)展排查，通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)遙測(cè)線(xiàn)路上的高壓客戶(hù)電流和電壓，最終發(fā)現(xiàn)贠莊村一戶(hù)高壓客戶(hù)用電負(fù)荷存在異常。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)是該戶(hù)私自增容，導(dǎo)致臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率偏高。當(dāng)天，他就完成了這處異常治理，并將相關(guān)信息上傳至系統(tǒng)后臺(tái)，形成了治理閉環(huán)。
許昌建安區(qū)供電公司將線(xiàn)損管理工作與考核機(jī)制掛鉤，聚焦線(xiàn)損管理各項(xiàng)指標(biāo)，逐項(xiàng)制訂目標(biāo)值，再形成每項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。該公司把各項(xiàng)指標(biāo)治理責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)，細(xì)化到專(zhuān)業(yè)、崗位，形成了一套指標(biāo)明晰、流程順暢的同期線(xiàn)損管理和考核機(jī)制。
“我們?cè)诟鲗?zhuān)業(yè)部門(mén)、各供電所設(shè)立線(xiàn)損管理責(zé)任區(qū)和示范崗，并將線(xiàn)損管理工作成績(jī)納入員工評(píng)先評(píng)優(yōu)當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)了線(xiàn)損管理人員的工作積極性。”許昌建安區(qū)供電公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人介紹。
李琦是許由供電所線(xiàn)損管理責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人。在該公司考核機(jī)制的激勵(lì)下，他針對(duì)城鄉(xiāng)接合部常見(jiàn)的用電異常情況，創(chuàng)新“一臺(tái)區(qū)一指標(biāo)”管理模式，通過(guò)分析用電信息采集、設(shè)備運(yùn)維精益管理、營(yíng)銷(xiāo)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)指標(biāo)。許由供電所形成了臺(tái)區(qū)“指標(biāo)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)、目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整、異常精準(zhǔn)定位、工單線(xiàn)上流轉(zhuǎn)、成效量化評(píng)價(jià)”的工作模式。今年前4個(gè)月，該供電所供區(qū)內(nèi)的綜合線(xiàn)損率為1.6%。
實(shí)施動(dòng)態(tài)管控 強(qiáng)化設(shè)備管理
在強(qiáng)化管理機(jī)制的同時(shí)，許昌建安區(qū)供電公司還加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理，做到線(xiàn)損異常“日監(jiān)測(cè)、日整改”，并每天在工作微信群通報(bào)任務(wù)完成情況及治理成效，采用“日監(jiān)控、周討論、月考核”工作機(jī)制，落實(shí)日線(xiàn)損不達(dá)標(biāo)設(shè)備的閉環(huán)管控治理。
“西吳莊北臺(tái)區(qū)出現(xiàn)高損情況，需要立即處理。”5月12日，榆林供電所運(yùn)維人員何兆龍通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)該臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)采集成功率較低。運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)核查后，確認(rèn)是一戶(hù)客戶(hù)表計(jì)的計(jì)量通信模塊故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)漏采，隨即更換計(jì)量通信模塊，表計(jì)采集成功率恢復(fù)100%。這處因設(shè)備故障造成的線(xiàn)損異常也隨即消除。
針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，許昌建安區(qū)供電公司形成了“盯指標(biāo)、找問(wèn)題、跟蹤辦、銷(xiāo)號(hào)結(jié)、提升準(zhǔn)”五步工作法，通過(guò)動(dòng)態(tài)管控，組織相關(guān)人員及時(shí)發(fā)布問(wèn)題清單臺(tái)賬，并定期跟蹤處置進(jìn)度。同時(shí)，該公司還定期開(kāi)展同期線(xiàn)損弱勢(shì)指標(biāo)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題逐一形成清單，找準(zhǔn)“癥結(jié)”并預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)而及時(shí)采取預(yù)控措施。
通過(guò)實(shí)施動(dòng)態(tài)管控，許昌建安區(qū)供電公司實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)損管理早發(fā)現(xiàn)、早治理，提升了線(xiàn)損治理的整體水平。1至4月，該公司各臺(tái)區(qū)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率達(dá)到97.14%，線(xiàn)路經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率為86.01%。
組建柔性團(tuán)隊(duì) 合力破解難題
5月11日，蔣李集供電所所長(zhǎng)毛旭東收到許昌建安區(qū)供電公司下發(fā)的問(wèn)題清單，提示寇莊村中臺(tái)臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率偏高。他排查后發(fā)現(xiàn)該臺(tái)區(qū)客戶(hù)表計(jì)采集和運(yùn)行、戶(hù)變關(guān)系、用戶(hù)電量均正常。
找不到原因，毛旭東便向許昌建安區(qū)供電公司線(xiàn)損專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)求助。柔性團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)對(duì)該臺(tái)區(qū)的低壓線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)及客戶(hù)計(jì)量裝置開(kāi)展地毯式排查，發(fā)現(xiàn)是該臺(tái)區(qū)一處分接箱空氣開(kāi)關(guān)上有一處私接線(xiàn)路未裝表計(jì)量。柔性團(tuán)隊(duì)成員立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并監(jiān)督用戶(hù)完成整改，讓臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率恢復(fù)正常水平。
在線(xiàn)損治理過(guò)程中，許昌建安區(qū)供電公司抽調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、供電所管理人員、臺(tái)區(qū)經(jīng)理等組成線(xiàn)損管理專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)，形成攻堅(jiān)治損合力。平時(shí)，專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)成員會(huì)對(duì)影響線(xiàn)損的因素開(kāi)展“會(huì)診”分析，再實(shí)施異常數(shù)據(jù)核查治理，同時(shí)主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部幫扶，結(jié)對(duì)幫助線(xiàn)損治理成效不理想的供電所，推動(dòng)該公司同期線(xiàn)損治理水平整體持續(xù)提升。
“專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平高，能給我們提供新的治理思路。”將官池供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理李軍超說(shuō)。2月，在專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，他通過(guò)開(kāi)展源端地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中圖形數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的偏差，處理了一處表箱表計(jì)掛接關(guān)系與現(xiàn)場(chǎng)不一致的問(wèn)題。而此前，他曾多次到現(xiàn)場(chǎng)核查，均未能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
年初以來(lái)，許昌建安區(qū)供電公司組織專(zhuān)家柔性團(tuán)隊(duì)共開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查21次，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題38處，線(xiàn)損異常處理平均時(shí)長(zhǎng)大幅縮短。(焦永生 徐升)
評(píng)論