吉林遼源供電公司不斷提升服務(wù)水平
營銷服務(wù)2023-11-09
12月14日，吉林遼源供電公司完成星級班組年度評定，檢驗班組“四化”(數(shù)智化、規(guī)范化、人性化、精益化)建設(shè)成效，評出四星級班組16個，并采取相應(yīng)激勵措施。
今年，該公司開展數(shù)智化專業(yè)系統(tǒng)融合，搭建數(shù)智供電所管理平臺，將設(shè)備運維、工單派發(fā)、故障處理等系統(tǒng)功能整合于移動作業(yè)終端，為基層班組減負增效;實施班組資料規(guī)范化管理，梳理班組制度、技術(shù)標準，累計減少專業(yè)清單139份;人性化開展專業(yè)培養(yǎng)，有針對性地組織各專業(yè)班組人員參與技能培訓(xùn)，建成專業(yè)實訓(xùn)基地4個，認證班組內(nèi)訓(xùn)師102人;構(gòu)建精益化班組績效管控體系，實施“三會一分析”(周工作例會、內(nèi)部考核事項審議會、重點工作任務(wù)策劃會和績效考核分析)考核制度，實現(xiàn)獎罰并重。(曾祥明 孟辰)
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