臨滄鳳慶供電局小灣供電所學黨史,促服務取得實效
中國電力網發布時間:2021-06-10 06:59:21
作者:王永耀
中國電力網訊 學黨史活動開展以來,臨滄鳳慶供電局小灣供電所不斷豐富活動內容,取得良好效果。
鳳慶供電局小灣供電所結合黨史學習教育,在深入把握中國特色社會主義的科學性和真理性的基層上增強自信,扎實踐行企業宗旨,促進供電服務邁上新臺階。一方面認真開展客戶業擴報裝、智能交費答疑解惑;充分利用客戶走訪,營業室咨詢服務和用電安全進校園、進村寨、進集市等舉措,推廣宣傳安全用電、申請用電,電價費的收繳便捷方法。另一方面開展以村為單位的客戶經理制,每個村都有一個客戶經理,每個大客戶有專門的客戶經理,為方便村民用戶明白自己的客戶經理,供電所制作公示牌,將客戶經理姓名、聯系電話進行公示,粘貼到村辦人口密集地點,方便客戶在故障時及時反映,做到有訴求有答復,能解決快解決的良性服務。通過學習黨史,確實體現“人民電業為人民”,優化服務,促進供電所優質服務,深化了同人民群眾的感情。
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