包頭供電公司客戶服務中心深化黨建與業務融合，提升核心競爭力

　　中國電力網訊(通訊員靜波、陳琳 ) 為了將“黨建+”工作進一步落地，客戶服務中心黨支部在包頭供電公司“大黨建”工作格局的引領下，按照“黨建+營銷服務”工作標準，打造具有客戶服務中心特色的“五色五比五零五快”電力服務品牌，助力優化用電營商環境。通過“黨員示范崗”“黨員責任區”“黨員服務隊”“黨建+優質服務”等多樣化“黨建+”創新手段充分發揮黨員干部模范帶頭作用，不斷提升營銷服務質量。

　　傳承紅色基因，牢記初心使命

　　通過組建“黨建+優質服務”黨員示范崗，明確黨員的職責，健全黨政工齊抓共管的管理責任體系，實現黨建工作與業務工作管理水平的有效提升。在業務上主動對接重點工程項目，深入園區和企業，提供“黨員示范崗”一對一服務，全方位滿足不同園區客戶的用電需求。

　　踐行綠色發展，創新服務模式

　　黨員責任區內的黨員發揮模范帶頭作用，加強與當地政府部門的溝通協調工作，深化“幫代辦”服務，實現“一窗受理、一網審批、全程線上”，積極推進水電氣暖“聯合報裝、聯合審批、聯合驗收”，助力包頭市工程建設項目審批平臺實施“一表申請、一網通辦、一次踏勘”的水電氣暖報裝“一站式”服務新模式。通過黨員的帶頭作用進一步落實了“黨建+ 優質服務”，大幅度地提升了黨員在電力服務中的主觀能動性。

　　點亮金色希望，傳遞服務力量

　　鴻雁共產黨員服務隊在完成好本職工作的同時開展了“蒙電愛心光明行”志愿服務活動。志愿服務融入中心工作、團隊建設，帶頭宣傳電力知識、服務舉措和業務流程，連續多年走訪幫扶困難戶、開展安全用電宣傳、社區創城服務等志愿服務。在組織各類黨建活動的同時，通過宣傳推廣等形式，提升客戶滿意度和品牌形象。

　　客戶服務中心依托公司新時代文明實踐中心，提煉出“傳承紅色基因、踐行綠色發展、提供金牌服務”的共進服務理念，使包頭供電公司鴻雁共產黨員服務隊成為滿足各類用電需求的重要載體。通過“黨建+優質服務”的融合促進，使服務更貼心，落地更實在，為公司高質量發展營造良好的環境。