湖北襄陽供電公司“小電”微信機器人上線
機器人2022-08-03
本網訊 為進一步營造電力營商良好環境，切實提高服務水平，彰顯“黨建引領”的價值效應，南樂縣供電公司以實際行動踐行黨員承諾，7月28日，該公司組織焦裕祿共產黨員服務隊對濮陽國米生物科技有限公司的生產用電設備進行“義診”。
在走訪過程中，該公司服務隊隊員對企業用電線路設備進行細致檢查，與企業客戶“面對面”溝通交流，仔細傾聽企業所思、所想、所需、所求，及時幫助企業解決發展中遇到的問題和困難，并針對企業生產用電特性，對用電情況進行全面分析，指導其“量身制定”用電方案，提高用電效率，優化分配用電負荷，促進企業降本增效。同時，深入企業生產車間，對客戶供電電源配置、自備應急電源和設備健康情況等進行安全隱患排查，對發現的安全隱患立即下發安全隱患整改通知書，并督促其做好整改消缺，切實提高企業安全用電意識。另外，還對企業用電繳費方式進行了摸排調研，引導企業積極使用“網上國網”APP繳費方式，方便客戶的同時更為該公司數字化轉型奠定了堅實基礎。
下一步，南樂縣公司將持續發揮黨員服務隊先鋒帶頭作用，率先垂范，認真踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，大力開展客戶走訪活動，加強與客戶之間的交流和溝通，不斷收集供電服務建議，及時解決用電問題，為企業生產提供更加優質可靠的電力保障，同時把供電服務工作做實做細，助力電力營商環境再優化。(黃亞潔)
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