貴州德江供電局將綜合能效管理提升嵌入傳統供電服務
營銷服務2022-06-01
本網訊 連日來，貴州電網公司銅仁德江供電局以“我為群眾辦實事”為契機，聚焦客戶“急難愁盼”問題，壓實各級工作責任，確保各項任務不折不扣落地落實做出成效，切實辦好事、辦實事，辦到群眾心坎上。
該局建成新時代文明實踐中心、所、站共計18個，在11個營業窗口建立“我幫你”服務點，通過“群眾點單、網上派單”，廣泛開展“不見面、一證辦理、刷臉辦電”等共建共享服務，累計完成點單服務27次，好評率100%;在“創城”“創衛”工作中，開展“架空線纜”專項入地整治，累計出動1000余人次對老城區8條街道架空線進行入地治理，解決老城區電力“蜘蛛網”問題。
此外，該局還創建了“一證辦電+刷臉辦電+網格化”的服務新模式，在德江縣政務大廳開設服務窗口，通過線上“云平臺”和11個線下“服務點”一體聯動，在線辦理用電業務達13項、實現企業辦電“一次都不跑”，跑出了營商環境“加速度”。 (李朝輝 趙群霞)
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