天富供電產業泉莫管理所:以高效、優質的服務把實事辦好
中國電力網發布時間:2021-08-31 17:36:26
作者:張鵬
中國電力網訊 “你們的供電服務真是迅速又貼心!” 8月29日上午,在八師150團良5連,井灌用戶王金盛高興地告訴筆者:“今天周末,沒想到我打了個電話,你們立馬就趕來幫我處理故障”。
原來,王金盛正在給棉花地里澆水,發現自家水泵不能正常抽水。焦急的王金盛立馬撥打了片區電工姚鵬穎的電話,不一會兒,姚鵬穎、鄧光榮就趕到了。經仔細檢查發現是漏電保護器“不動作”才導致的水泵不能正常抽水。在姚鵬穎的陪同下,王金盛買來一臺新的漏電保護器后,鄧光榮第一時間進行更換。
“王大哥,漏電保護器更換好了,其他線路設備都很正常,現在我去合閘試試······”對泵站線路、啟動柜、電機等用電設備進行了全面檢查后,鄧光榮笑著說道。
伴隨著合閘聲,電動機“嗡嗡”地運轉起來,看著水泵嘩嘩嘩的正常抽水,用戶王金盛臉上綻開了笑容。臨行前,姚鵬穎還主動向客戶普及了日常用電注意事項,以確保客戶安全用電。
據悉,為幫助秋收期間井灌用戶及時排除電力故障,天富供電產業泉莫管理所以基層營業站為單位,按照結對子的方式成立了“秋收服務小分隊”,快速響應用戶電力需求,以高效、優質的服務為農業用電保駕護航,積極消除用電安全隱患,確保用戶在秋收期間能夠安全、高效、可靠用電。
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