守好電力線 點亮莊周人——訪國網蒙城縣供電公司莊周中心供電所

　　中國電力網訊  今年，受疫情影響，蒙城縣經濟社會發展面臨嚴峻考驗。越是在復雜嚴峻的形勢下，電網企業越要發揮好“頂梁柱”作用，越要彰顯央企的責任擔當。莊周中心供電所在國網蒙城縣供電公司的領導下不斷深化共產黨員服務隊建設，突出政治建設，強化黨建引領這個靈魂不動搖;突出思想建設，強化思想鑄魂這個精髓不能變;突出宗旨教育，堅持人民電業為人民企業宗旨不能忘，使服務隊在“當好先行官、架起連心橋”中持續體現價值、發揮作用、作出貢獻，為服務莊周辦事處經濟社會發展、建設具有中國特色領先的能源互聯網企業提供堅實的保障。

　　全力保障可靠供電 電力是用戶生命線

　　5月18日剛剛上班，莊周中心供電所局域網上有關5月上旬的事故跳閘率指標一公布出來，莊周中心供電所劉漢陽所長就開始復查值班記錄并核實公布數據是否一致。盡管該中心所同業對標綜合評價位居亳州市前列，但因為地處城鄉結合部，莊周中心供電所劉所長對事故跳閘率仍不敢有絲毫麻痹：“現在，所里職責明確，考核到位，每個人肩上都壓了擔子，誰都不敢有絲毫懈怠。”

　　如何動態管好這些資產，既是基層班組安全生產的需要，更是班組建設的頭等大事。莊周中心供電所劉漢陽所長的理解是，把平時每項工作做細做實做好，也就牢牢抓住了基礎管理這一“牛鼻子”。

　　從2019年開始，莊周中心供電所開始嘗試開發并應用“四星級供電營業所信息管理系統”，通過微機化管理，率先破解了供電營業所基礎資料管理這一難題。現在，國網蒙城縣供電公司莊周中心供電所應用的流程和系統有10多個，涵蓋全所多項工作，只要點擊進入“莊周中心供電所資料管理系統”，無論線路長度、配變型號，還是供電臺區、電線桿號，準確、可靠的數據清晰可見。經濟發展，電力先行，莊周辦事處入住小區及經濟的迅速發展，離不開電力的支撐，莊周中心供電所成為莊周辦事處及經濟的迅速發展的電力護航者。

　　搶修肩上扛大旗 脫貧攻堅加馬力

　　近年來，莊周中心供電所針對莊周辦事處各入住小區點特點，制定入住小區保電方案及應急預案。一是積極跟進入住小區項目發展與基礎設施建設情況，根據需求進行電網升級改造;二是定期進行線路設備健康狀況檢查，提高供電可靠率;三是定期對用戶開展設備安全檢查，提供電保姆服務，助力全域入住小區蓬勃發展。

　　幫貧脫貧，事關民生。莊周中心供電所認真貫徹“國網陽光扶貧行動”，在脫貧攻堅筑牢返貧新防線工作中積極履責擔當，例如：該中心供電所共產黨員服務隊有一本特殊脫貧攻堅筑牢返貧新防線檔案，記滿了供區內“五保戶”、殘障人士、孤寡老人和軍烈屬的地址、聯系電話。服務隊常年與他們保持聯系，節假日前去慰問，定期開展用電檢查，解決用電困難。服務隊還有一個慣例，會自掏腰包定期采購燈頭、插頭、鎮流器、燈泡等“愛心材料”，免費提供給家庭較困難的村民使用。考慮到不少村民居住偏遠、交通不便，服務隊隊員在平時工作時，義務當辦事員、郵遞員，幫村民置辦東西、代交話費等，成為了當地村民的“電保姆”。莊周中心供電所以充足可靠莊周電力保障促進莊周地方經濟發展，改善莊周貧困群眾筑牢返貧新防線生產生活條件。

　　任何崗位都不松懈 當好居民的貼心人

　　新冠肺炎疫情期間，在百姓選擇盡量“足不出戶”時，他們卻選擇堅守工作崗位“逆流而上”，加班加點全力保障電力供應，哪里有疫情，哪里就有莊周中心供電所共產黨員服務隊“紅馬甲”的身影。

　　今年疫情期間，莊周中心供電所來說管轄5個社區7個村，即：二里吳社區、十里社區、東光社區、紅光社區、六里社區，九里橋村、前楊村、七里許村、馬店村、萬湖村、后婁村、王橋村用電等服務來說，新冠肺炎疫情時，該電公司莊周中心供電所對380個專變用戶定期上門走訪、推出邊遠地區超市、手機自助繳費業務、為130戶孤寡老人建立特殊客戶服務檔案……莊周中心供電所以優質服務贏得了客戶的真誠回報：連續三年在轄區鄉鎮組織的基層站所行風評議中名列首位，去年被蒙城縣糾風辦評為基層站所行風建設示范點。

　　疫情期間，幫助優化用電方案、引導企業節能降耗，是莊周中心供電所依托行業技術優勢擴大“國家電網”品牌的又一實招。莊周中心供電所大客戶經理獲悉后，建議企業錯峰用電，生產時間為“谷電時段用足電，尖高峰時段少用電”，一年下來，企業節約電費支出50余萬元。

　　大年三十晚上，莊周紅光社區變臺區域斷電，莊周中心供電所接到報案后第一時間做出反應，應急小分隊及時趕往現場，從策劃方案到組織行動以最短的時間解決了斷電問題，為群眾除夕夜保電護航

　　莊周紅光社區，涉及用電戶有200多戶，8：50分因春節期間用電負荷突增，讓原30KVA變壓器不堪重負被過載燒壞，導致全組斷電。

　　莊周中心供電所應急小隊針對變壓器燒壞的問題，緊急從縣供電公司調出100kva變壓器運往故障地點，并迅速替換了出現故障的變壓器，全部過程只花了一個半小時左右。在應急小隊工作中當地群眾給予了充分的理解和配合，而這種理解和支持也是電力人無論何時都兢兢業業的動力。

　　真心釋初心，貼心優服務。莊周中心供電所始終堅持以客戶為中心，把企業群眾滿意作為工作的出發點和歸宿，用真心守護萬家燈火，用行動踐行央企的責任與擔當。

　　多年來，莊周中心供電所先后獲得“優秀共產黨員服務隊”、供電公司莊周中心供電所“踐行感恩精神”、“優質服務先進集體”、“安全生產先進單位”、去年獲四星級中心供電所、連續六年獲地方政府“黨風廉政建設先進集體”等殊榮。(王帥 劉京)

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