察右中旗供電分局寒冬搶修全力恢復用戶供電
營銷服務2021-01-17
中國電力網訊 時值迎峰度冬和臨近春節關鍵時期,農村地區電采暖設施廣泛應用,用電負荷激增,發生安全隱患的風險相應增多。烏蘭察布電業局察右中旗供電分局結合往年冬季農村用電特點,全面加強冬季農村用電安全管理,組織8個供電所員工進村入戶,開展農村用電安全專項排查,以臺區為單元,按照“誰排查、誰負責,誰治理、誰擔責”的原則,認真做好隱患記錄,實行“痕跡化”管理,及時消除發現的問題和隱患,確保農村配網處于最佳運行狀態。
此外,該分局以服務為導向,在各鄉鎮供電所分別成立流動服務隊,主動深入農戶巡查用電設施,對農村行政村的客戶下戶線、居民漏電保護裝置和基本用電情況細致檢查,幫助客戶解決用電問題,做好陳舊導線、老化開關等用電隱患的督導整改工作,并對服務時間、地點、結果及客戶的意見建議等信息做好記錄,作為員工日??己说囊豁椧罁?,做到檢查不漏項、不漏村、不漏戶,保證服務質量和效能,切實讓村民用上放心電。