石家莊華電供熱集團：奮進發展有力量 服務民生有擔當

　　中國電力網訊  隨著石家莊華電供熱集團“百日攻堅”全面開啟，該公司在組織收看中國華電集團公司黨組書記、董事長溫樞剛講述的《咱們工人有力量》曲譜夾的故事中掀起學習熱潮，在企業故事中感悟精神力量，于轉型發展中彰顯使命擔當，激發了全體干部職工沖刺全年任務、溫情服務民生的奮進力量。

　　在華電河北區域提質增效、轉型升級的深入推進下，該公司以召開年中會為節點，全面打響“百日攻堅”會戰，持續加強安全管理力度，不斷提升管網設備健康水平，強化環保管控力度，守住安全環保底線;著力抓好結構調整，抓好工程項目實施，拓展風光電項目，推進綜合智慧能源服務，增強可持續發展能力;在“管理提升”上下功夫，在“管控機制”上發揮效力，內部狠抓提質增效，外部落實政策補貼，以“逢旗必扛、逢先必爭”的信心和勇氣，在復雜嚴峻的發展形勢下，唱響了建功“十四五”的奮進力量。

　　該公司堅持把“我為群眾辦實事”融入華電服務品牌建設，打造用戶服務閉環管理模式，于4月底開始持續開展用戶回訪工作，梳理重點問題用戶并完成回訪18180戶，滿意率96.03%;組織28個片區所到串聯底層不熱老舊小區發放《暖氣不熱?幫您解答!》宣傳冊，針對實際問題提出合理化建議，打通服務群眾的“最后一公里”;制定《老舊小區供熱突出問題專項整治活動實施方案》，按照“一區一策”的原則，持續推進問題小區攻關治理，圍繞底層不熱整治工作抓好“冬病夏治”，切實做好硬件升級改造和用戶服務提升，擦亮華電供熱在冀品牌。