6月29日，北京地區(qū)所有居民用電客戶可在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP里實現(xiàn)“刷臉辦電”。該服務是國網(wǎng)北京市電力公司深化為民服務和進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境的新舉措。該公司深化應用政企協(xié)同共享數(shù)據(jù)，為客戶帶來數(shù)字化辦電新體驗。
“我計劃在自家房屋安裝一塊電表，但是出門忘記帶申請材料了。在營業(yè)廳工作人員的指導下，我只在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上刷了一下臉，就調(diào)取到所需的不動產(chǎn)權電子證照，幾分鐘就完成了申請，可方便了。”完成“刷臉辦電”的客戶曹飛說。
居民客戶在使用“刷臉辦電”服務辦理用電業(yè)務時，本人應用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP識別人臉圖像，依托政務數(shù)據(jù)平臺的貫通渠道，可直接調(diào)用身份信息和不動產(chǎn)權電子證照。客戶無須再拍照上傳房產(chǎn)證明或輸入不動產(chǎn)權證號，即能直接完成用電報裝申請。
國網(wǎng)北京電力利用數(shù)字化技術，積極探索升級各項服務舉措，應用電子簽名實現(xiàn)“受理簽約”，創(chuàng)新推出“電力與不動產(chǎn)同步過戶”“一證辦電”服務，提高客戶辦電效率。今年，國網(wǎng)北京電力延續(xù)“讓數(shù)據(jù)多跑路”“客戶一次都不跑”思路，推出“刷臉辦電”服務，幫助客戶省去提前準備資料的時間，讓客戶辦電更省心。(程偉 姜珊)
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