2月7日，遼寧營口供電公司組織員工走進(jìn)沿海產(chǎn)業(yè)基地工業(yè)園開展安全用電檢查，為企業(yè)復(fù)工提供可靠電力保障。
該公司要求走訪員工及時跟蹤企業(yè)復(fù)工用電計劃，了解復(fù)工企業(yè)動態(tài)，分類梳理各類用電需求，為復(fù)工企業(yè)提供“一對一”服務(wù)。該公司暢通辦電綠色通道，優(yōu)化流程，精簡手續(xù)，應(yīng)用“電e寶”“掌上電力”“網(wǎng)上國網(wǎng)”等APP及時為客戶辦理暫停、減容及恢復(fù)用電等業(yè)務(wù)，采取“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)材料”等措施服務(wù)企業(yè)用電。該公司還定期巡檢企業(yè)專用線路運行情況，配齊搶修物資及備品備件，做到客戶用電故障快速響應(yīng)、及時排除。
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