只進一扇門 充電樁送上門

　　從購車辦電、裝樁接電，到享受充電服務、增值服務，新能源車主只需輕輕一點，所有的流程有人幫著辦……最近，一些地區的新能源汽車車主率先嘗到了聯網通辦服務模式帶來的便利。

　　過去，充電樁安裝建設存在現實問題——汽車制造企業、經銷商、4S店、建樁服務商、充電運營商、社區、物業管理機構……各家單位在充電樁安裝、建設、運營、管理等領域責權不明晰，因而車主在購車后需要遞交一份份資料，找多個不同的部門、單位，才能完成充電樁全部相關手續。這放慢了新能源汽車走進千家萬戶的速度。

　　建立產業聯盟，重構服務流程，打造“幫辦機制”，打通網上平臺、系統，讓新能源汽車車主只進一扇門就可以享受充電樁送上門的“一條龍”式服務，成為破題的方法。

　　國家電網主動作為、協同各方，發揮著積極作用。年初以來，在山東、江蘇、福建、陜西四省開展的聯網通辦服務模式試點工作，將新能源汽車充電樁服務端口前移，為車主提供“一站式”交付體驗，推動解決居住區建樁難、施工貴、隱患大等共性問題，實現供電企業與車企、經銷商等企業優勢疊加。

　　“只進一扇門，充電樁送上門”，這樣的方式讓新能源車主省事、省心，也有利于新能源汽車市場進一步壯大。未來，隨著聯網通辦服務模式的推廣，將有更多的新能源汽車進入千家萬戶。