報載:新冠疫情發生以來,國家電網有限公司堅決貫徹黨中央、國務院決策部署,實施持續優化電力營商環境兩年行動計劃,對標國際最高標準,不斷提升世界銀行“獲得電力”指標排名,推出優化電力營商環境舉措,提高辦電效率和服務水平,改進客戶服務體驗,助推企業復工復產,贏得了社會和客戶點贊。
我們知道,疫情就是命令,防控就是責任,供電就是保障。安全可靠的電力,是企業穩定發展的基礎,更是衡量一個地區營商環境的重要指標。國家電網有限公司提出“一個提高、六個強化”要求、“三零”服務及其相繼出臺的服務經濟社會發展的30項舉措,聚焦疫情防控和企業復工復產兩項重點工作,主動出擊、靠前服務,致力營造順心、暖心、省心、安心的用電營商環境,以真誠、高效、優質的服務助力企業復工復產,讓廣大企業用戶真切地感受到了電網企業“頂梁柱”的責任擔當,體現了“國家隊”作用,彰顯“人民電業為人民”企業宗旨。
國網北京電力堅定不移以國家電網公司戰略目標指引航向,針對疫情防控場所和生產企業新增用電需求,創新“先受理、先實施、同步審核資料”報裝方式,實行客戶經理全程“一對一”服務;國網上海電力瞄準國際領先,提升客戶服務體驗,打好政策“組合拳”,今年將為上海75萬家企業降費15億,以更加精細化、人性化的服務推動上海“獲得電力”提升;國網重慶電力開辟綠色通道組織為30個區縣5921個新增臨時疫情醫療點、隔離點等場所快速接電,對防控物資生產企業全面實施“三零”服務,同時堅決執行各項階段性降價政策,惠及電力客戶約32.21萬戶。
由此,在疫情防控形勢持續向好的情況下,我們要象國家電網有限公司那樣,只要能夠優化電力營商環境、出臺靈活用電政策、解決企業用電難題,就必須以最快的速度滿足企業用電需求,盡己之力把疫情對企業的影響降到最低,就一定能疫情防控的大考中,促進復工復產,促進經濟社會發展,交出一份合格的答卷。
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