國網寧波市鄞州區供電公司：推進業務工單化全覆蓋，助推企業提質增效

發布時間： 2020-10-20 15:24:31   來源：中國電力網  作者：陸樂 周一峰

　　中國電力網訊  10月16日，國網浙江寧波市鄞州區供電公司通過現場模擬演示和觀看管控培訓視頻等方式，開展低壓業務工單化推廣,計劃在今年年底實現所有低壓業務工單化在具體執行方面的作業流程。

　　在當前數字化轉型的大環境下，以及供電所管理“一年提升、三年領先”戰略目標引領下，國網浙江寧波市鄞州區供電公司積極探索業務工單化模式，率先在該公司東錢湖供電所開展低壓業務工單化推廣。試點3個月以來，東錢湖供電所實現了對全所低壓業務的“一表”掌握，員工工作量和作業時長快速統計，以及員工軌跡的實時查看和工作質量的追溯分析。以9月份應用數據為例，東錢湖供電所將低壓業務工單與業務指標關聯，發現指標較好的“95598故障報修”對應的工作量占比高達56%，而指標落后的“反竊查違”對應工作量僅為0.4%，得出減少巡視類業務增加反竊查違工作的管理策略，以數據驅動供電所管理提升。通過本次培訓，該公司加速將低壓業務工單化推廣到所有供電所低壓班組，穩步推進供電所管理“一年提升、三年領先”工作目標。

　　同時， 該公司以“變革突破、數字轉型、提質增效”為主線，成立“供電所效能提升”專班，通過對供電所建模分析，明確了以業務工單化為主要抓手的工作方案，破解當前供電所管理體制機制、數字轉型、隊伍建設等難點問題，積極深入探索“業務工單化、工單成本化、工單數字化”的工作模式，為公司實現數字化轉型提供有力的支持，逐步打造“全能型數字化”現代供電所，為企業提質增效增添新動力。

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